Менеджмент це процес управління підприємством або його частиною, а також узагальнена назва людей, зайнятих цим процесом — менеджерів. Наголос на першу «е». Англійська дієслово to manage означає «управляти». Менеджмент як суспільна наука, включає в себе як економічні, так і психологічні аспекти, тому талановитий менеджер, він як умілий гравець в покер: знає, як перехитрити конкурента в суворих умовах ринкової економіки.