У даній статті ми розповімо, як можна уникнути конфлікту і які шляхи для цього існують.
У будь-яких стосунках, будь вони ділові або особисті, завжди виникають конфлікти. У кого-то вони трапляються частіше, хтось рідше, але в будь-якому випадку вони бувають. Хто працює з людьми, зазвичай стикається з конфліктами частіше за все. Найнеприємнішим моментом в будь такій ситуації є негатив, а ще бувають і агресивні нападки. Звичайно, простіше взагалі не зв’язуватися з сварками, але іноді цього зробити просто не виходить. Як же бути в такому випадку? Як себе вести? Давайте дізнаємося.
Як уникнути конфлікту — 10 пунктів: правила
Щоб зрозуміти, як уникнути конфлікту, скористайтеся спеціальними правилами. Не варто відразу користуватися усіма. Почніть з малого. Виберіть якесь одне і освоюйте його. Головне, щоб у підсумку правило стало навичкою. Це ви зрозумієте, коли станете їм користуватися без нагадування, автоматично.
- Навчіться стримуватися. Погляньте на ситуацію з боку. Подумайте про хороше, наприклад, що ви дивитеся фільм. Так, головного героя шкода, але він це він, і тому ви зможете об’єктивно оцінити ситуацію.
- Не накручуйте себе. Подумайте, чому ви взагалі так сильно переживаєте за подію і розберіться у своїх почуттях.
- Вибирайте час для розмови. Ніколи не розмовляйте з роздратованим, голодним або п’яною людиною. Ви просто зайвий раз поругаетесь і ніякого конструктивного діалогу не вийде.
- Усуває причини, а не наслідок. Подумайте гарненько, що стало причиною для конфлікту. Обговоріть саме цей момент, а не сварку. Це дозволить набагато швидше вирішити проблеми.
- Не згадуйте минуле. Зосередьтеся на поточній ситуації. Якщо постійно чіплятися за минуле, то конфлікт буде дуже сильним. Ну а примирення точно не буде.
- Не збирайте проблеми. Як тільки проблема з’являється, то відразу ж її вирішуйте. Не чекайте, поки їх стане багато. Якщо проблема вже закрита, то не повертайтеся до неї знову.
- Не затаїли образу. Якщо ви образилися, то скажіть про це спокійно і без істерик. Не носіть нічого в собі. Як тільки ви выскажетесь вам стане легше і образа пройде. Власне, так ви попередьте початок скандалу.
- Нікого не ображайте. Це дуже важливо, якщо ви хочете уникнути конфлікту. Пам’ятайте, будь-яка образа є причиною нової сварки.
- Не язвіть і не іронізуйте. Часто навіть слова не ображають співрозмовника, а тон, яким вони сказані.
- Не влаштовуйте істерику. Істерика є однією з форм маніпуляції людиною. Хоч це дуже ефективна зброя, але проблема все одно не вирішиться, навіть якщо ви досягнете свого.
Якщо вам постійно доводиться перебувати в середовищі, де постійно відбуваються конфлікти, ви просто зобов’язані освоїти навички безконфліктного спілкування.
Як уникнути конфліктів у родині: способи
У родині конфлікти дуже неприємні. Адже лаятися доводиться з близькими людьми. Як уникнути конфлікту з ними і підтримувати гармонію у відносинах?
Є кілька правил, які допоможуть вам уникати конфлікту:
- Цікавтеся один одним
Щоб ваші стосунки були щасливими, ви повинні завжди намагатися дізнатися свого коханого краще. Цікавтеся всім — захоплень, хобі, роботою і навіть просто як пройшов день.
Ви повинні дізнатися не тільки сильні сторони людини, але і постаратися дізнатися про його слабкості. Той, хто зайнятий тільки собою або своїми проблемами, не може повноцінно спілкуватися з людьми, а вже тим більше з власним чоловіком.
- Слухайте один одного
Це дуже цінна якість у відносинах. Говорити і слухати може кожен, а от чути вдається далеко не всім. Наприклад, коли чоловік втомився на роботі і приходить додому, а дружина на нього вивалює відразу всі новини, то взаєморозуміння в такій родині не буде. Чоловік виявиться наодинці зі своїми думками.
В даному випадку, дружина повинна спочатку дозволити чоловікові висловитися і тільки потім говорити про власні справи.
- Говорите про те, що цікавить чоловіка
Крім вміння слухати, важливо зрозуміти, що вам цікаво, що говорить співрозмовник. А ще важливіше — зрозуміти його.
- Не критикуйте один одного
Часто саме критика стає приводом для конфлікту. Адже якщо ми самі починаємо критикувати, то отримуємо у відповідь те ж саме. Пам’ятайте, що всі люди не ідеальні. Подумайте, адже у вас теж є недоліки. Якщо ж критика і може мати місце, то тільки в позитивному форматі і обов’язково важливо шукати, за що можна висловити похвалу.
- Не наказуйте
Нікому не подобається наказовий тон, бо це нагадує про обов’язки, адже шлюб — це союз, де обидва людини рівні. Тому і накази викликають опір. Щоб цього уникнути, з наказу сформулюйте запитання або прохання.
- Вчіться визнавати помилки
Якщо це робити вчасно, то багато сварки і конфлікти просто не почнуться. Уміння розуміти і головне, визнавати власні слабкості, є ознакою зрілої людини. Він же допомагає володіти конфліктними ситуаціями.
- Хваліть один одного
Люди завжди висловлюють невдоволення, а от про похвалу забувають. Можна трішки ідеалізувати партнера і говорити про нього так, ніби він ваш ідеал.
- Входите в стан один одного
Ми часто не помічаємо, що відбувається всередині у партнера. Наприклад, дружина готує весь вечір вечеря і думає, як він сподобається чоловікові. А він приходить нервовий, відмовляється їсти або поковыряется і відсуває тарілку. Дружина вважатиме чоловіка неуважним і образиться. Але ж і у нього на роботі могли трапитися неприємності. Зрештою обидва образяться, бо не зрозуміли один одного.
Завжди ставте себе на місце партнера, щоб зрозуміти його. Погляньте на ситуацію його очима.
- Не сваріться
Сварка ніколи не вирішить проблему, а лише посилить її. Ні, мовчати не треба, але й відкрито заперечувати не треба. Коли ми говоримо людині, що він поганий, то так він себе і вважає. Йому стає неприємно і він закривається від усіх слів. Так що, навіть якщо ви праві, ніколи нікого не звинувачуйте і не лайтеся.
- Частіше посміхайтеся
Посваритися з тим, хто завжди посміхається і доброзичливий — дуже важко. Гарний настрій заразливо і вам точно дадуть відповідь взаємністю. Доброзичливість дозволяє розрядити обстановку і зняти напругу.
Як уникнути конфліктів на роботі: способи
Бувають і такі ситуації, коли сварки виникають на роботі. Як уникнути конфлікту з колегами і чи реально це зробити взагалі?
Є кілька способів поведінки в конфліктній ситуації:
- Суперництво. Коли обидві або одна сторона сприймає спір як битву. Такий спосіб дуже жорсткий, тому що часто люди доводять свою думку до останнього. Якщо людина на це йде, то навряд чи він довго буде триматися в колективі, тому що на війну йде багато сил.
- Пристосування. Так поводяться люди, яким простіше забути про власні інтереси, щоб просто зберегти мир в колективі. Така стратегія дозволяє вирішити незначні суперечки. Якщо потрібно провести важливі переговори, то при використанні такого прийому партнери втратять повагу. Більш того, не завжди така поведінка йде від серця.
- Уникання. Людина просто йде в бік від спору, сподіваючись, що він сам вщухне. Малозначні проблеми, звичайно, вирішаться, але серйозні проблеми доведеться обговорити.
- Компроміс. Навчіться домовлятися. Це допоможе вам не тільки уникнути конфлікту, але і домогтися бажаного, нехай і не в повному обсязі.
- Співробітництво. Тут також виграють обидві сторони. Мудрий хід, але він підходить не всім.
Як ми бачимо, способи вирішення конфліктів і запобігання їх на роботі дійсно існують. Але ви повинні розуміти, що кращим способом є все-таки розмова з противником. Так, це може бути неприємно, але зате допоможе вирішити багато проблем.
Як конфлікт уникнути: поради
Сьогодні стає все складніше уникати конфліктів. Часто доводиться набиратися мудрості і терпіння, щоб жити мирно з оточуючими. Як уникнути конфлікту, щоб не довелося ні з ким лаятися і нікого не образити?
Є кілька порад від психологів:
- Важливо передбачити і приймати конфлікти. Ви повинні заздалегідь прорахувати всі можливі ризики, тому що конфлікт часто є причиною стресу, який шкідливий для здоров’я.
- Намагайтеся уникнути попадання в центр конфлікту. Іноді люди починають втручатися в чужий конфлікт з метою допомоги. Насправді це неправильна поведінка. Інші люди самі розберуться у власних відносинах і знайдуть шляхи вирішення, а от ви, втрутившись, в підсумку можете залишитися винуватим.
- Будьте добрішими. Коли вас намагаються вивести, то ставитеся до людини максимально люб’язно, замість того, щоб почати з ним конфлікт. В житті багато конфліктів, а тому важливо знайти спосіб боротьби з ними. Доброта — це найкращий захист від негативу. До того ж, навичка вирішення спорів дуже ціниться.
- Будьте миротворцем. Ті, хто любить світ, намагається не вплутуватися в конфлікт. Якщо у вашому серці панує мир і любов, то ви непереможним. Миротворці ніколи не показують шкідливих емоцій. Вони завжди спокійні. Якщо навіть у вас немає такого досвіду, то його завжди можна розвинути.
- Прогуляйтеся. Коли конфлікт назріває і ви це явно бачите, то сходіть на прогулянку. Ви повинні відволіктися від стресу і заспокоїтися. Коли емоції вщухнуть — ви будете готові до розмови без криків і докорів.
- Позбавтеся від драми і негативу. Намагайтеся уникати ситуацій, коли хтось злиться або драматизує, тому що вони головні люди, хто руйнує самооцінку і почуття гідності. Вони, до речі, можуть мати великий вплив на ваш психічний стан. Для деяких людей, надати драматичність ситуації — це як повітря. Просто виключіть так людей свого оточення і ви станете нормально сприймати світ.
- Уникайте провокаторів. Це один з найбільш ефективних методів запобігання конфлікту. Навколо дуже багато людей, які тільки ради поскандалити. Якщо ви зустрілися з такою людиною, то ні в якому разі не звертайте уваги на провокації.
Конфлікти і сварки завжди є причиною стресу, а це може погано позначитися на здоров’ї. Так що намагайтеся завжди вести себе доброзичливо і не вплутуватися в суперечки з людьми просто так.
Відео: Як уникнути конфліктів правила — 5 премудростей
