Кэшбэк це вид заохочення клієнтів, свого роду програма лояльності, яку проводять банки спільно з кредитними компаніями типу Visa або MasterCard.
Слово Cashback складається з Cash (готівку) і Back (назад). Тобто отримуємо «повернення готівки». Суть цього виду заохочень в тому, що за кожні X рублів, витрачених на покупки по картці, кредитна організація повертає вам Y рублів у вигляді бонусу за те, що ви користуєтеся саме її картою.
Кэшбэк не завжди видається готівкою, а часто — балами та купонами на покупку в одному певному магазині.