Бренд-це не просто торгова марка, бренд-це цілий набір ознак, що відрізняють компанію від інших і роблять її легко впізнаваною серед споживачів.
Англійське слово brand переводиться як «символ, який відрізняє компанію від конкурентів». Створення, розвиток і просування бренду називається брендингом.
Сила розкрученого бренду в тому, що люди при інших рівних якості товару виберуть імениту марку. Так, наприклад, бренд Sony™ — символ якості і надійності серед меломанів. Брендом може бути не тільки назву торгової марки, але і більш загальне поняття. Уральські самоцвіти — бренд! Здоровий спосіб життя — теж бренд!
Класичний приклад роботи бренду:
у Новосибірську в липні 2014 року відкрився МакДональдс. І хоча поруч располагется KFC, що пропонує той же набір протилежного фастфуду, чергу в МакДональдс в 5 разів довше, тому що МакДональдс — це бренд, чорт його візьми!