Покоління Z – люди, народжені після 1995 року, виросли на цифрових технологіях і тісно пов’язують своє життя з віртуальним світом. У цій статті ми зібрали детальну інформацію про покоління Z, як з ними спілкуватися, які в них цінності і цілі в житті.
Що таке нове покоління Z: роки народження
Діти, народжені після 1995 року, росли в оточенні телевізорів, комп’ютерів, ігрових приставок, і пізніше – смартфонів. Завдяки цьому їм був доступний інший рівень потоку інформації, про яку попередні покоління могли тільки мріяти.
Виросли рука об руку з технологіями, вони не уявляють своє життя без інтернету і зв’язку. Саме інформаційні технології провели жирну риску між поколінням Z і усіма попередніми.
Покоління Z – люди, народжені у відрізку часу з 1995 року до 2010 року.
Чому покоління Z так називається?
В кінці двадцятого сторіччя вчені Вільям Штраус і Ніл Хоув презентували світові теорію про поколіннях. Відповідно до даної теорії у кожного часового відрізку зростає покоління, у якого є спільні характеристики, які відрізняють їх від інших. Згідно їх теорії покоління розподілені з часів Столітньої війни. З появою цієї теорії стало зрозуміло, чому ведеться багатовікова проблема батьків і дітей.
Отже, для зручної формулювання Вільям Штраус і Ніл Хоув позначили покоління літерами англійського алфавіту. Покоління Столітньої війни – А і т. д. В цьому графіку, винайдений вченими на зрізі закінчення двадцятого і початку двадцять першого століття, найчастіше згадуються букви X, Y і Z.
Покоління X – які народилися в відрізку 1965-1975 роках. Покоління Y (також іменується як мілленіали) — народилися у відрізку 1976-1994 роках Відповідно, можна зрозуміти, що покоління X, Y і Z на слуху у першу чергу тому, що нині живуть і ведуть активну діяльність люди.
Також у цій розшифровці можна зрозуміти, що покоління Z так називається тільки тому, що це наступна буква після Y. Відповідно, Z відсутній якийсь символізм або зашифровані послання. Z – відрізок часу, в якому були народжені люди, що мають характеристики для даного покоління.
Покоління Z — кого називають поколінням X і Y?
Для того щоб розуміти, хто таке покоління Z і як з ними спілкуватися, рекомендується зрозуміти, до якого покоління належите ви, і чому ви відмінні від ваших батьків. А для цього необхідно захопити два попередні покоління, а саме X і Y.
Отже, покоління X – народжені з 1965 по 1975 роки. У 60-і роки Джейн Деверсон було доручено завдання – дослідити підлітків і виявити їх особливості і характеристики. Саме вона вперше запропонувала публічно заявити про настільки різне бачення життя нового покоління. А саме покоління, яке пізніше назвуть поколінням X.
Ця група народжена покоління «бебі-бумерів» пішла далеко вперед, рано подорослішала і відрізнялася такими характеристиками:
- Масово не вірять в Бога, відносять себе до атеїстів;
- Не соромляться своїх бажань, і сплять разом до весілля;
- Не благоговіють перед королевою, і вважають її однією з звичайних жителів країни, лише виконує свою роль;
- Не поважають батьків, якщо вони не завоювали розташування дітей авторитетом і вчинками;
- Виходячи заміж, відмовляються міняти прізвище, тим самим додатково підкреслюючи свою незалежність перед чоловіком і його родиною.
Як бачите, покоління X було досить бунтарським, в розумінні їх батьків, і викликало чимало суперечок. Але з часом, наступні покоління пішли далі, і при цьому покоління X стало своєрідним цензором, викликаючи невдоволення «вільнодумної молоддю».
Покоління Y – народжені у відрізку від 1976 до 1994 років. У розрізі пострадянського простору – це покоління, народжене в останні роки існування СРСР, і застигшое момент перебудови. Суцільний дефіцит, маса західних товарів, а також музики, серіалів, фільмів. Але і це не все. Це покоління, яке виросло на історіях про бандитизм, злочинності і по сусідству з «новими росіянами». Це створило особливі передумови для розвитку покоління Z на території Росії, відмінного від західноєвропейського культури.
Незважаючи на настільки відмінну середовище від західноєвропейської та американської культури, всі покоління Y можна характеризувати за такими відмінностями:
- Повна відсутність авторитетів і ієрархії. Навіть при видимому згодою гри в авторитети, вони лише прикидаються, на відміну від попередніх поколінь;
- Ідеально користуються технологіями, але при цьому добре пам’ятають життя без них. При відсутності зв’язку пам’ятають, як знайти північ і південь, а також добре знають про те, як знайти інформацію у своїй пам’яті, а не в Гуглі, пам’ятають про наявність сарафанного радіо та інших особливостей життя без технологій;
- Цінують рівність. У всьому. Без винятків. Це впливає на все – кар’єру, навчання, сім’ю, виховання дітей;
- Свобода в діях їм необхідна як повітря. Вони не будуть терпіти ненависного чоловіка або нудну роботу. А також легко визнаються у зміні орієнтації, якщо відчують потяг до своєї статі.
Покоління X, Y і Z — відмінності
Покоління Z разюче відрізняється від двох попередніх поколінь, але й вони між собою різняться. Ті, хто підбирають персонал, знають як ніхто інший, наскільки сильні відмінності, і наскільки поколінням важко працювати в одному напрямку, адже у кожного свої пріоритети.
Отже, відмінності поколінь X, Y і Z:
- Покоління X легко адаптується до будь-яких ситуацій, у них хороша база знань і невичерпна тяга до вивчення нового. Добре знаходять контакт як між собою, так і з іншими поколіннями, якщо того вимагає ситуація;
- Покоління X – самі самодостатні і самостійні із нині живих. Їм не потрібна похвала сторонніх людей, щоб розуміти свою значимість у світі;
- Покоління X – не прагне до швидкого успіху, їм достатньо плавного ходу з регулярним підвищенням зарплати. Успіх – будинок, повна сім’я, машина, дача, відпочинок біля моря і пристойний рахунок в банку;
- Покоління Y – соціально орієнтоване покоління, яке не націлене присвятити своє життя кар’єрі і заробляння зайвої копійки в свій бюджет. Вони не прагнуть швидко з’їхати від батьків, і вже тим більше завести свою сім’ю і покласти на себе тягар відповідальності;
- Покоління Y – часті гості соціальних мереж, любить ділитися подіями з життя, але не залежні від схвалення. Покоління Y не можна вивести з себе негативним коментарем під фото;
- Покоління Y вважає, що життя має бути збалансована, продумана і робота не повинна займати більше 50% часу людини. Вони активно займаються хобі, спортом, люблять вчитися, ходити на тренінги, читати. При цьому відмінність покоління Y від X у тому, що їм подобається вчитися заради отримання знань, а не заради кінцевої мети – «корочки» для кар’єри;
- Покоління Y впевнене, що кар’єра не повинна починатися з низів. Людина, що працює на нижчій посаді – людина безперспективний. А ось кар’єрист спочатку займає вагому посаду в компанії. Технічна складова, легка хватка в бізнесі і вроджені дані дають можливість для швидкого кар’єрного зльоту, хоч і не ставиться за мету в покоління в цілому;
- Покоління Y – швидко витрачають гроші, не прагнуть до придбання квартири, машини, дачі. Навпроти легко спускають гроші на емоції, брендові речі.
- Покоління Y розділяє поняття роботи і доходу. Вони готові працювати за невелику оплату в надії, що пізніше це «вистрілить» і принесе не тільки гроші, але і славу;
- Покоління Z – люди, які в даний час тільки-тільки входять у доросле життя, при цьому вже наробили багато шуму. Вони легко вчаться, і з тією ж легкістю починають вчити отриманим знанням всіх інших. Їх золоте правило знань: навчання-практика-викладання. Для того щоб максимально закріпити знання проводять майстер-класи, тренінги. не соромлячись юного віку або малої кількості життєвого досвіду. Вони фахівці в цьому питанні – вони вчать саме цього вузького профілю. Інше поза компетенцією цього розбору;
- Покоління Z – модно бути розумним. У вільний час вони прагнуть отримати нові знання. Хобі входить вивчення мов, розробка ігор, планування бізнесу і вивчення психології. При цьому їм не цікаві старі методи – вони вчаться переглядаючи відео, граючи, спілкуючись;
- Покоління Z –матеріальні речі не мають значення, якщо звичайно це не стосується гаджета, який дасть більше можливостей для віртуальної життя. До речі це те саме покоління, яке готове носити сукню рік, щоб довести наскільки мало потрібно людині навіть в соціумі. А також їм не потрібні великі будинки, так як в цьому немає потреби. Квартира-студія – ідеально, кімната в батьківському будинку – цілком нормальні умови для них.
Як бачите, розходження між поколіннями очевидні.
Покоління Z — ключові особливості
Для того щоб зрозуміти покоління Z, ми виділили їх ключові особливості:
- Не бачать різниці між реальним і віртуальним світом. Для них однаково важливі реальні друзі і друзі, з ким вони зблизилися в мережі. Відпочинок на пікніку і відпочинок з віртуальною грою розцінюється як одне і теж. Спілкування в листуванні – те ж, що і почути голос по телефону. Особиста зустріч цілком може замінюватися спілкуванням в чаті;
- Що краще віртуальне чи реальне? Покоління X і Y можуть сперечатися, а покоління Z просто не зрозуміє – про що суперечка? Для них це єдиний, цілісний світ!
- Персоналізація у всьому. Для прикладу наведемо купівлю музичного альбому. Покоління Х, почувши кілька пісень, які із задоволенням купували весь альбом, ходили на концерт даного виконавця. Покоління Z не бачить сенсу розпорошуватися на все виконавця, якщо подобається всього пару пісень. Також вони ставляться і до брендів. Навіщо одягатися в одного бренду, якщо у нього тільки класні джинси?
- Рішучість. Вони легко відмовляються від нудного, і вже тим більше від того, що дратує, ображає. Відносини перестали приносити радість – вони з легкістю підуть, навіть якщо за місяць до цього оформили іпотеку на двох. Другий ранок на роботі приносить роздратування – пора змінювати профіль роботи, або взагалі компанію;
- Практичність. Ви помітили тенденцію відмови від туфель на шпильках? Все вірно – покоління Z виключає незручне взуття і змінює її на практичність і комфорт. Вони не підуть вчитися туди, куди посилають їх батьки, якщо це не відповідає їх уявленням про майбутнє. Вони легко можуть піти з останнього курсу університету, якщо зрозуміють, що ця професія не відповідає їх майбутньому;
- Реалізм. У підлітковому віці максималізм і оптимістичний погляд на життя – наше все. Покоління Y легко мріяло, як вони стануть новими Шварценеггерами, Трампами і Клеопатрами. Нинішнє покоління Z чітко розуміє своє місце в світі і знає, що досягти більшого можна тільки за допомогою знань та інформації;
- Синдром втраченої інформації. Так, покоління Z не тільки живе у величезному потоці інформації, але і активно відстежує її. Новинна стрічка перегортуються з миттєвою швидкістю – вони повинні бути в курсі світових новин. При цьому якщо новина зацікавила, вони не просто відкриють її, але й ознайомляться на кількох ресурсах, дізнаються деталі з питання, і будуть вельми обізнаними, перш ніж візьмуть своє, незалежне думка;
- Самоучки. Це покоління людей, які впевнені, що 90% знань можна отримати самостійно. Вони не соромляться задавати незручні запитання викладачам, і якщо ті не показують свою компетенцію – втрачають авторитет. При цьому вони з легкістю вчать величезні обсяги інформації і легко знають, де знайти відповіді на свої питання.
Покоління Z — характерні риси
У покоління Z є характерні риси, що відрізняють їх від попередників:
- Кліпове мислення – вони визуалисты з дівоцтва, саме тому, навіть читаючи, їм необхідно уявити картинку, щоб зрозуміти суть;
- Швидко вникає і багато працюють з будь-якою інформацією;
- Легко навчаються нового і знають, що бути розумним бути успішним;
- Багатофункціональність обох статей, хоча раніше це могли робити лише жінки і не всі.
- Одночасно можуть готувати їжу і вчити мову, слухати музику і писати проект, займатися спортом і обдумувати рішення складної задачі;
- Інфантилізм як частина натури. Їм не властиво сором і вони легко показують свою дитячу натуру в дорослому житті;
- Їм приписують погане запам’ятовування, але насправді з-за великого потоку інформації, вони просто викидають з голови все, що не досить важливо. Адже це завжди можна знайти в мережі.
Психологічні особливості покоління Z
Також варто розглянути психологічні особливості покоління Z:
- Визначивши мету, вони прийдуть до неї максимально швидко і з мінімальними зусиллями;
- Аскети, легко відмовляються від надмірностей і вміють відсікати зайве;
- Обдаровані і легко заглиблюються в цікаву тему;
- Непосидючість, нетерплячість, небажання чекати кого-небудь і що-небудь;
- Все більше інтровертів, що не потребують в суспільстві;
- Швидка збудливість.
Покоління X, Y, Z — пошук діалогу
Як бачите, покоління X, Y, Z дуже різні, але в чомусь і схожі. І якщо покоління X і Y «притерлися» давно, то покоління Z в даний час активно заявляє про себе. Як же знайти спільні теми для спілкування, як знайти контакт і діалог у спірних ситуаціях?
Ми склали кілька рекомендацій, як поколінню X і Y створити діалог з поколінням Z:
- Чітко позначити межі загальних та особистих інтересів. Пам’ятайте, ваші права і свободи закінчуються там, де починаються права і свободи опонента. Покоління Z дуже чуйно і болісно ставиться до порушень цього правила;
- Ясно ставити завдання, не ухиляючись і не намагаючись обманути пустими надіями. З-за величезної кількості інформації обдурити покоління Z досить складно;
- Домовляйтеся, приводячи переваги у відповідності з цінностями покоління Z;
- Вкажіть виняткові сильні сторони опонента, і попросіть допомоги у вирішенні проблеми;
- Якщо ви доручаєте виконання завдання – не задавайтеся зазначенням процесу роботи, так як покоління Z швидше за все виконає завдання з мінімальними витратами, способом, про який ви могли й не здогадуватися;
- Покоління Z краще виконує інтелектуальні та креативні завдання. Нудні та монотонні завдання віддайте іншому поколінню або будьте готові на пропозицію покоління Z – автоматизацію процесу;
- Візуали з утриманням уваги в середньому 8 секунд. Формуйте коротко, за допомогою візуалізації або презентації.
4 особливості ціннісних орієнтацій російського покоління Z
Вивчаючи покоління Z, також цікаво розглянути їх у розрізі російського суспільства. Як відомо, за останнє століття покоління пострадянського простору розвиваються трохи інакше, ніж їхні західні однолітки. Отже, давайте розглянемо, які ж ціннісні орієнтації є в російського покоління Z:
- Розваги та відпочинок є однією з орієнтацій російського покоління Z. Це покоління шукає відпочинку, емоцій і легкості;
- Спотворення культурної спадщини і впровадження західних технологій і розваг. При цьому тут немає нічого спільного з деградацією покоління, а лише новий погляд на життя.
- Ніхто більше не вірить ідеологам на слово – скрізь потрібно об’єктивне і правдиве пояснення;
- Споживчі запити і нагальні рішення важливіше творчих і глобальних.
- Складно мотивувати покоління Z на відмову від повсякденної хорошого життя на благо невідомого майбутнього;
- Відсутність етнокультурної самоідентифікації.
Вибір професії покоління Z
Покоління Z чітко виставляє кордону між кар’єрою і життям. Вони обирають професію не як спосіб заробити гроші, або місце, куди можна ходити кожен день і скаржитися на відсутність часу на життя. Покоління Z обирає професії, де вони можуть поєднувати самореалізацію, розвиток і достатній дохід для життя.
Професії, які вибирає покоління Z – інтелектуальні або творчі.
Інтелектуальні:
- Практикуючі вчені в різних сферах;
- Програмісти;
- Екологи;
- Лікарі;
- Журналісти;
- Маркетинг і продажі.
Творчі:
- Танцюристи;
- Актори;
- Художники;
- Музиканти;
- Веб-дизайнери.
При цьому покоління Z не бачить перспектив у робочих професіях і на роботах, де не задіяний інтелект.
Покоління Z проблема концентрації уваги
З-за величезного потоку інформації, з перших днів, у покоління Z расфокусировано увагу, і їм важко концентруватися довше 8 секунд. З цією проблемою важко, а іноді і неможливо боротися, тому легше обійти.
Покоління Z – візуали. Тому правильно подана інформація, відео або фото форматі, має більше шансів привернути увагу, отже, і отримати віддачу. До речі, відповіді покоління Z також простіше надавати у форматі візуалізації.
Розвиток мислення покоління Z
Багато дорослі нарікають, що у покоління Z інша форма мислення, вони не піддаються навчанню і взагалі погано запам’ятовують. Ні, це все неправильно. Насправді, до покоління Z потрібно застосовувати інші методи розвитку мислення.
- Навчання за допомогою технологій. Якщо ми починали вчити мови з усного мовлення батьків або вчителів, те покоління Z відмінно вчить мови за допомогою мультиків і фільмів. При цьому феноменом є те, що вимова в результаті шикарне;
- Зазначення цілей. Якщо десяток років тому можна було вчити дітей фразами — «Знання за спиною не носити» або «Вивчи, в житті все пригодиться», те покоління Z вчить інформацію, тільки якщо це спосіб або шлях для досягнення їхніх цілей;
- Вибір напряму. Якщо раніше діти орієнтувалися у виборі професій, а це були професії, з якими вони стикалися вдома або в школі (лікар, вчитель, кухар, водій), то сьогодні покоління Z обирає напрямок. Для прикладу: подобається вивчення мов – вибір надходження на іноземну філологію, подобається математика і ПК – програмування, подобається малювати – художня школа. При цьому зі спеціальністю вони визначаються, спробувавши попрацювати у різних сферах в даному напрямку;
- Самоосвіта. Покоління Z – самоучки. Вони активно вчаться за записами лекцій, відео на YouTube, читаючи доповіді і роботи зі всесвітньої павутини. Завдяки плагінів – покоління Z доступні перекладені матеріали з усього світу на будь-якому з мов.
І ще одна особливість розвитку мислення покоління Z. Якщо раніше було потрібно вивчити матеріал, щоб зрозуміти. То тепер достатньо розуміти суть матеріалу та знати, де його знайти.
Відео: Як вчити покоління Z?
Діти 2000-х покоління Z: чи нам потрібен перекладач?
Дивовижні зміни торкнулися всіх сфер життя після появи інтернету і сучасних технологій. Крім того, що більша частина покоління Z вільно володіють кількома мовами, у кожного в кишені смартфон, на який можна встановити безкоштовний додаток онлайн перекладача. Все що потрібно – піднести пристрій до людини, що говорить незнайомою мовою.
Яке покоління буде після покоління Z?
Ми розглянули покоління Z детально, надали рекомендації про навчання та налагодженні зв’язків з поколінням технологічних геніїв. Але покоління Z закінчується в 2010 році. Так хто ж у нас народжується останні 9 років? Яке покоління?
За поколінням Z покоління А (Альфа). Це діти, народжені після 2010 року. Це яскраві індивідуалісти, які вимагають до себе особливого підходу. Завдяки новому мисленню було прийнято рішення обнулити рахунок, і позначити покоління лідерів, як покоління Альфа.
Відео: Теорія поколінь. Покоління Z — як з ними взаємодіяти?
<